Odjeli državnih službi da potvrde vaš identitet. Gdje mogu potvrditi svoj identitet za državne službe?

Javne službe jedna su od rijetkih državnih inicijativa koje doista rade za dobrobit građana i, iako ne odmah, okrunjene su uspjehom. Atavizam državnih institucija u obliku živih redova postupno postaje prošlost. Za pridruživanje progresivnom društvu potrebno vam je samo 20 minuta vašeg vremena.

U ovom pregledu ćemo vam reći kako možete brzo potvrditi svoj identitet u javnim službama u Moskvi - u ovoj fazi mnogi ljudi imaju pitanja, naime kako izvršiti provjeru što je brže moguće. Odmah odbacujemo Rusku poštu - unatoč činjenici da je posljednjih godina organizacija počela raditi stvarno učinkovito, brzina obrade poštanskih poruka još uvijek ostavlja mnogo za željeti.

Registracija se može započeti putem ove poveznice:

https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Prvi korak. Unos početnih podataka:

Unesite podatke za registraciju (ispunite sva polja)

Drugi korak. SMS potvrda:

Potvrdite svoj broj telefona

Dobit ćete ovakav SMS:

Treći korak. Unesite lozinku:

Sami smišljamo lozinku. Imajte na umu uvjete lozinke s desne strane obrasca za unos:

Četvrti korak. Popunjavanje podataka:

Ispunite potrebne podatke o sebi. Trebat će vam putovnica i SNILS.

Pažnja! Ako indikator provjere visi dulje od 20 minuta, bolje je osvježiti stranicu i ponovno pokrenuti provjeru:

I dalje se može pojaviti slična pogreška - u tome nema ništa loše, ali morat ćete ponoviti postupak potvrde podataka.

Ili ovo:

Usput, ako ne možete unijeti sve podatke odjednom (nema dokumenata niti vremena za završetak), onda možete zatvoriti stranicu i nastaviti kasnije - već uneseni podaci će ostati.

Peti korak. Potvrda dokumenta:

U svom profilu ( https://esia.gosuslugi.ru/profile/user) morate ići na odjeljak "Osobne informacije" i pritisnite tipku "Potvrdi"

Šesti korak. ID potvrda:

Treba nam upravo poanta "Prijava osobno". Druga opcija, Ruska pošta, vrlo je duga. Otprilike dva tjedna čekanja na pismo s kontrolnim kodom. Agregator usluga (Rostelecom) često ima problema s elektroničkim potpisima. Stoga je najbrži način, čudno, osobna žalba.

Koji je najbrži način potvrde?

Provjera identiteta sada je dostupna posebno Centar "Moji dokumenti". Ovaj brend započeo je svoj pohod 2014. godine i nastao je s jednim ciljem – što lakšim i bržim dobivanjem dokumenata. Isti postulat vrijedi i za provjeru identiteta.

Takvi centri djeluju u cijeloj Rusiji. Koje su prednosti potvrde identiteta u ovakvim centrima “Moji dokumenti”?

- Zgodan položaj.Čak iu naseljima s ~50 tisuća ljudi

- Nema čekanja u redu. Malo je vjerojatno da ćete naletjeti čak i na jednu osobu u redu.

- Instant aktivacija. Pokažite svoju putovnicu operateru. Nakon 2 minute primit ćete SMS koji potvrđuje identitet vašeg računa u državnim službama

Nakon potvrde primit ćete SMS ove vrste:

Gdje mogu pronaći centar “Moji dokumenti” u vašem gradu?

Nažalost, još ne postoji jedinstvena web stranica - svaki grad ima zasebnu web stranicu. Zato samo pokušajte pretražiti na Googleu. Potražite Centar za moje dokumente u svom gradu:

https://goo.gl/sRJ3j1

Portal "Državne usluge" aktivno stječe popularnost među stanovništvom i to ne čudi, jer zahvaljujući ovom resursu postaje dostupno primanje mnogih državnih i općinskih usluga elektroničkim putem. Mnogo je korisnih usluga dostupnih na web stranici objedinjene državne službe, a da biste im pristupili, samo trebate proći jednostavnu proceduru registracije i potvrditi svoj račun. Broj načina za provjeru vašeg identiteta redovito raste. Malo ljudi zna kako potvrditi državne usluge putem Sberbank, Tinkoff ili Post Bank. U međuvremenu, klijenti ovih banaka mogu bez većih poteškoća.

Sve donedavno, kako bi uspješno potvrdili svoj identitet, korisnici portala državnih usluga morali su osobno kontaktirati servisni centar ili zatražiti potvrdu preporučenom poštom. Sada možete bez napuštanja vlastitog stana koristeći sustav internetskog bankarstva. Slažem se, ova je opcija mnogo praktičnija od kontaktiranja centra za korisničku podršku. Osim toga, sam postupak ne uključuje komplikacije i traje minimalno vremena. A kako bismo uklonili mogućnost bilo kakvih problema, reći ćemo vam korak po korak kako potvrditi državne usluge putem Sberbank online, Tinkoff i Post Bank.

• Važno

Da biste potvrdili račun u državnim službama putem Internet bankarstva, morate biti klijent jedne od sljedećih banaka: Sberbank, Tinkoff ili Post Bank.

Potvrda računa portala državnih usluga putem Sberbank Online

Sberbank je najveća banka u Rusiji, pa većinu čitatelja ovog članka zanima kako potvrditi državne usluge putem Sberbank Online. Naravno, prije nego što prijeđete na postupak provjere identiteta, trebate. Jednostavna registracija nije dovoljna, morate navesti svoje podatke o putovnici i SNILS na svom osobnom računu. Tek nakon toga možete potvrditi svoj račun u državnim službama putem Sberbank. U nastavku se nalazi vodič korak po korak. Naravno, za pristup sustavu Internet bankarstva morate imati i lozinku i login. Ako ih nemate, nabavite ih na najbližem bankomatu.

Da biste potvrdili državne usluge putem Sberbank Online, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na Sberbank Online;



2. Kliknite na karticu "Ostalo", odaberite "Registracija za javne usluge";



3. Na novoj stranici navedite šifru odjela putovnice, SNILS broj i kliknite gumb "Nastavi";



4. Sustav će provjeriti podatke u roku od nekoliko minuta, nakon čega će Vam se prikazati obavijest da je Vaš račun na portalu javnog servisa uspješno pronađen;



5. Gotovo odmah ćete e-poštom primiti obavijest o potvrdi računa.

To je sve. Uspješno ste potvrdili državne usluge putem Sberbank Online. Kao što vidite, postupak je krajnje jednostavan. Radi pravde, valja napomenuti da je u ovom trenutku ovo najprikladniji način za potvrdu računa na portalu javnih usluga. Na sličan način možete potvrditi svoj identitet putem Tinkoff i Post Bank. Mogućnost potvrde računa na portalu državnih usluga putem internetskog bankarstva najvjerojatnije je povezana s nadolazećim predsjedničkim izborima u Rusiji, no malo je vjerojatno da će biti ukinuta nakon izbora.

Drugi načini za potvrdu vašeg računa u državnim službama

Saznali smo kako potvrditi državne usluge putem Sberbank Online. Možda je svima očito da je to trenutno najprikladniji način. Ako ste klijent Tinkoff ili Pochta banke, svoj identitet možete potvrditi i na portalu državnih usluga prema gore navedenim uputama. Sve što trebate učiniti je prijaviti se u sustav internetskog bankarstva, pronaći vezu za potvrdu svog profila u državnim službama i navesti svoj SNILS broj i kod odjela za putovnice. Nakon toga će vaš račun biti potvrđen i sve usluge portala državnih usluga postat će vam dostupne. Ako niste klijent nijedne od navedenih banaka, morat ćete odabrati drugu metodu za potvrdu računa.

Svoj račun možete potvrditi na portalu državnih usluga:

• Preko MFC-a;
• Kontaktiranjem najbližeg servisnog centra;
• Nakon što ste primili kod za provjeru identiteta preporučenom poštom;
• Elektroničkim potpisom ili univerzalnom elektroničkom karticom (UEC).

Malo je vjerojatno da ćete to htjeti. Ovo je daleko od najjednostavnijeg postupka i potvrda vašeg identiteta na ovaj način relevantna je samo ako već imate elektronički potpis. Ispostavilo se da je, uz Internet bankarstvo, daljinska potvrda računa moguća samo narudžbom pisma s kodom. Opet, i dalje ćete morati posjetiti poštu. Osim toga, ako na ovaj način potvrdite svoj identitet, nećete moći. Stoga, ako ne možete potvrditi svoj račun na portalu javnih usluga putem Sberbank, Tinkoff ili Post Bank, morat ćete potrošiti vrijeme na odlazak u servisni centar ili MFC. Samo tako možete dobiti pristup svim uslugama portala državnih službi.

Danas račun na portalu državnih službi nije obavezan uvjet za građane Ruske Federacije, ali posjedovanje računa pojednostavljuje rad s mnogim vladinim organizacijama. Prednost ove stranice je mogućnost podnošenja zahtjeva putem interneta, no u nekim slučajevima to će zahtijevati dokaz identiteta.

Profil na državnim službama sadrži puno važnih informacija o korisniku, počevši od njegovih kontakata i završavajući podacima svih službenih dokumenata. Zahvaljujući dostupnosti takvih informacija, prijave korisnika prihvaćaju se na razmatranje putem interneta. Ali zaposlenici državnih agencija trebaju povjerenje da stvarna osoba traži dokumente, tako da registracija na portalu ima nekoliko oblika potvrde.

Postoje 3 faze registracije, u svakoj od njih građanin mora unijeti određene podatke i potvrditi ih:

• Početna registracija s e-mailom i brojem telefona;
• Potvrda profila navođenjem podataka o putovnici;
• Konačni dokaz identiteta.

Tek nakon što na odgovarajući način potvrdite svoj identitet dobit ćete pristup svim funkcijama portala. Neki od njih dostupni su tijekom prve registracije. Na primjer, pregledavanje informacija o kaznama. Ali samo potvrđeni korisnik može zamijeniti putovnicu. Mnogo je funkcija koje zahtijevaju provjeru identiteta; one zauzimaju većinu mogućnosti stranice.

Provjera identiteta putem korisničkih servisnih centara

Najpopularniji način provjere identiteta za Državne službe je posjet Centru za korisničke usluge. Unatoč nazivu, to nisu zasebne ustanove. Kao CSC mogu djelovati podružnice banaka, mirovinskog fonda, kao i druge ovlaštene organizacije. Njihove adrese i raspored rada možete saznati na samom portalu državnih službi.

• Da biste to učinili, na glavnoj stranici morat ćete odabrati odjeljak "Pomoć i podrška";
  
• Zatim u lijevom izborniku odaberite “Kako raditi s portalom”;
• Na kartici koja se otvori idite na stranicu "Kako i gdje potvrditi svoj račun";

• Zatim kliknite gumb "Servisni centar";

Na karti koja se otvori možete pronaći odgovarajući centar u kojem možete potvrditi svoj identitet za web stranicu državnih službi.

Ako je korisnik prethodno imao profil na portalu, ali mu je pristup izgubljen i kreiran je novi račun, preporuča se potvrditi identitet putem podružnica Mirovinskog fonda Rusije.

U vrijeme posjeta građanin mora imati putovnicu i SNILS sa sobom, čiji su detalji navedeni u profilu. Morat ćete ispuniti prijavu na licu mjesta i predočiti dokumente. Tijekom nekog vremena status računa će biti potvrđen i korisnik će moći raditi sa svojim osobnim računom kako želi.

Ako je potrebno, možete kreirati osobni račun izravno prilikom posjete Centru za korisničku podršku. Čak i ako nije napravljena "predbilježba". U tom će slučaju odmah biti kreiran potvrđeni račun.

Kroz MFC - Moji dokumenti

Svoj identitet možete potvrditi u MFC-u. Bilo koji višenamjenski centar će poslužiti, jer oni rade bez vezanja za određeno mjesto stanovanja. Međutim, za razliku od centara za korisničke usluge, ovdje je nemoguće inicijalno stvoriti osobni račun. Za potvrdu identiteta korisnik će trebati početnu registraciju u državnim službama, putovnicu i SNILS.

Zaposlenici MFC-a prvo će zahtijevati prijavu i lozinku za račun kako bi potvrdili njegovo postojanje. Nakon čega će se podaci iz dokumenata koje je građanin dostavio provjeriti s onima navedenima u profilu. Ako se podaci podudaraju, najkasnije 30 minuta kasnije bit će poslan SMS na mobilni telefon korisnika s obavijesti o uspješnoj potvrdi identiteta.

Potvrda identiteta elektroničkim potpisom

Najbrži način da počnete raditi na državnim uslugama u punom formatu je da potvrdite svoj identitet pomoću poboljšanog kvalificiranog elektroničkog potpisa. Portal ima čak i poseban obrazac za prijavu putem elektroničkog potpisa. Kako biste ga koristili u budućnosti, kao i za pristup mogućnostima portala, u fazi registracije nakon izrade standardnog računa morate odabrati potvrdu elektroničkog potpisa.

Zatim će se otvoriti poseban prozor koji ukazuje na potrebu povezivanja prijenosnog uređaja za pohranu s elektroničkim potpisom na računalo. Imajte na umu da preostale povezane uređaje treba ukloniti. Nakon što računalo prepozna flash pogon s podacima, samo kliknite "Završi". U nekim slučajevima nije moguće prijaviti se na svoj račun pomoću elektroničkog potpisa, stoga morate unaprijed označiti ovaj okvir u postavkama.

Detaljne informacije o tome kako dobiti elektronički potpis pronaći ćete u ovom članku.

Ruska pošta

Kao i u slučaju elektroničkog potpisa, prilikom registracije morate odabrati “Potvrda preporučenom poštom”. Zatim će se otvoriti polje za označavanje kućne adrese korisnika. Preporučeno pismo s potvrdnim kodom bit će poslano na ovu adresu. Mora se unijeti u odgovarajuće polje u postavkama profila.

Ova metoda funkcionira jer samo primatelj može primiti preporučeno pismo nakon predočenja putovnice. Službenik pošte je dužan provjeriti podatke o omotnici i posjetitelja te dobiti njegov potpis. Ova metoda je najsporija, jer ćete morati čekati pismo. Možete pratiti u kojoj je fazi preporučeno pismo na osobnom računu korisnika na Državnim službama.

Provjera statusa preporučenog pisma moguća je tek nakon što je poslano. Slanje pisama za potvrdu računa na državnim službama provodi se jedan dan nakon što korisnik navede svoju adresu na web mjestu.

Svaka metoda provjere identiteta ima svoje prednosti i nedostatke. Ako se u postupku pojave bilo kakve poteškoće, morate nazvati telefonsku liniju državne službe kako biste razjasnili daljnje radnje.

Potvrđeni račun značajno proširuje mogućnosti korisnika web stranice državnih službi, au nekim slučajevima čak vam omogućuje da uštedite impresivan iznos. Otkrijmo kako se provjera identiteta odvija u državnim službama.

Prvo, pogledajmo zašto je verifikacija računa toliko važna.

Web stranica Gosuslugi omogućuje vam rješavanje mnogih ozbiljnih problema koji su prije zahtijevali osobnu prisutnost u različitim institucijama. Sukladno tome, za ispunjavanje bilo kojeg zahtjeva potrebni su službeni podaci o korisniku koji ga je poslao. Također je važno potvrditi da se ne radi o prevarantu koji se predstavlja kao netko drugi ili nepostojeća osoba u kriminalne ili huliganske svrhe.

Uz usluge dostupne vlasnicima pojednostavljenih ili standardnih računa, provjera računa omogućuje vam da:

• naručiti stranu putovnicu i niz drugih dokumenata;
• dobiti ili promijeniti vozačku dozvolu;
• poslati očitanja brojila i platiti komunalne račune;
• upisati djecu u obrazovne ustanove ili ljetne kampove;
• platite državnu pristojbu s popustom od 30%.

Za potvrdu je potrebna putovnica, tako da je maloljetnicima dostupan samo pojednostavljeni račun. Za njih sve zahtjeve podnose roditelji ili staratelji.

Videozapis "Postupak registracije na web stranici državnih službi korak po korak"

Iz ovog videa naučit ćete kako se registrirati na portalu državnih službi.

Osnovne metode

Kako biste kreirali pojednostavljeni račun, morate ga aktivirati putem e-pošte ili mobilnog telefona. Nakon toga imat ćete pristup svom osobnom računu, gdje morate unijeti podatke o putovnici, SNILS broj, datum rođenja i adresu registracije u odgovarajućim odjeljcima.

Nakon toga profil će dobiti standardni status, a navedeni podaci bit će poslani u mirovinski fond na provjeru. Ako su svi podaci ispravno uneseni, potvrda će biti zaprimljena u roku od tri radna dana i možete pristupiti konačnom postupku provjere podataka. Odjeljak Provjera identiteta nudi tri moguće metode identifikacije. Pogledajmo ih pobliže.

U servisnom centru

Ova metoda aktivacije uključuje osobni posjet jednom od specijaliziranih servisnih centara.

Da biste potvrdili svoj račun, zaposleniku centra morate pokazati putovnicu i SNILS navedene u vašem profilu, a također napisati izjavu. Nakon toga klijent će dobiti ESIA (Unified Identification and Authentication System) kod. Morate ga unijeti u odgovarajući okvir u svom profilu. Nakon toga moći ćete koristiti sve značajke portala.

Standardni račun može se registrirati tijekom vašeg posjeta. Ako korisnik kreira drugi račun zbog gubitka pristupa prethodnom, na primjer zbog zaboravljene lozinke, preporučuje se identifikaciju pojedinca na ovaj način.

Također se možete provjeriti u MFC-u. U tom slučaju morate unaprijed registrirati standardni račun. Zaposlenik će zahtijevati prijavu i lozinku za račun kako bi se uvjerio da postoji, zatim provjeriti odgovaraju li prikazani dokumenti onima navedenima na web mjestu. Ukoliko su svi podaci točni, klijent će u roku od oko pola sata dobiti SMS poruku da je provjera uspješno obavljena.

Primanje potvrdnog koda poštom

U tom slučaju, ESIA kod će biti poslan preporučenom poštom. Kao iu prvom slučaju, poštanski zaposlenik će ga izdati nakon provjere putovnice i SNILS-a. Uslugu je potrebno naručiti na web stranici odabirom “Potvrda preporučenom poštom”. U obrascu koji se pojavi potrebno je navesti svoju kućnu adresu. Vrijeme dostave e-pošte ovisi o lokaciji korisnika, ali u svakom slučaju ovo je najsporiji način.

Možete saznati gdje se pismo trenutno nalazi u vašem osobnom računu.

Korištenje elektroničkog potpisa

Najbrže se identificiraju korisnici koji imaju osobni elektronički potpis.

Da biste to učinili, u odjeljku za potvrdu računa morate odabrati opciju "Korištenje elektroničkog potpisa ili UEC". Nakon toga, sustav će ponuditi povezivanje prijenosnog uređaja za pohranu s potpisom na računalo. Učinite to nakon što isključite druge uređaje. Nakon što se flash pogon prepozna i podaci uspješno provjere, pojavit će se poruka potvrde. Korisnik samo mora kliknuti "Završi".

Kako pronaći podružnicu

Klijenti kojima je prikladnije potvrditi putem servisnog centra mogu se zapitati gdje točno potvrditi svoj račun na Državnim uslugama.

Kako biste pronašli centar koji se nalazi u blizini, prijavite se na svoj osobni račun i kliknite na poveznicu "Pomoć i podrška". Zatim u izborniku koji se pojavi potrebno je odabrati “Kako raditi s portalom”, zatim “Kako i gdje potvrditi svoj račun”. Kliknite poveznicu "Servisni centar". Nakon toga pojavit će se karta na kojoj ćete pronaći odgovarajuću ustanovu.

U nekim verzijama stranice možete koristiti drugu metodu. Idite na odjeljak "Dostupne metode potvrde" i kliknite na "Prijavi se osobno". Pojavit će se redak u koji trebate unijeti ime svog grada. Stranica će tada ponuditi kartu ili popis. Možete odabrati ustanovu do koje će vam biti najlakše doći.

Je li moguće potvrditi putem aplikacije?

Samoprovjera računa bez elektroničkog potpisa je nemoguća: provjera računa zahtijeva vanjsku kontrolu točnosti podataka. Aplikacija vam omogućuje samo naručivanje ESIA koda putem pošte.

Kao što vidite, potvrda računa nije osobito teška, iako u nekim slučajevima treba vremena. Ovako ili onako, sav trud se isplaćuje blagodatima portala kojemu korisnik pristupa nakon uspješne verifikacije.